Au-delà des compétences techniques (Hard Skills), un recruteur s’attache à découvrir les fameuses Soft Skills.
Elles ne sont reconnues par aucun diplômes , se développent au fur et à mesure des expériences professionnelles.:
Le rôle de l’entreprise est essentiel, elle doit être « apprenante » pour permette à chacun de ses salarié.e.s d’évoluer sur ses compétences comportementales.
L’embauche basée uniquement sur les diplômes tend à s’étioler, et se base également sur l’intelligence relationnelle, les capacités de communication, les aptitudes interpersonnelles de chacun.e.